Prima bisogna accedere al proprio account dove sono raccolti i nostri punti fedeltà - bisogna cliccare sul tasto blu “MIO ACCOUNT” che si trova in alto a destra.

Dopo averlo cliccato verremo trasferiti sulla pagina di login, dove bisogna inserire il proprio indirizzo e-mail e la password indicati durante la registrazione e poi cliccare sul tasto verde “LOGIN” nella sezione “HO UN ACCOUNT NEL NEGOZIO”.

Qualora avessi dimenticato la password del tuo account - puoi resettare la password cliccando sul tasto arancione “PASSWORD DIMENTICATA?” e inserendo sulla pagina successiva il tuo indirizzo e-mail indicato durante la registrazione e cliccando un altro tasto verde “RESETTA PASSWORD”. Le successive istruzioni le riceverei tramite l’email.

Veniamo trasferiti alla pagina del nostro account, dalla quale possiamo gestire i nostri dati personali, gli indirizzi (tra l’altro quelli di spedizione), controllare lo storico degli ordini o dei resi, il numero dei punti fedeltà raccolti e le informazioni riguardati la nostra dieta e/o gli allenamenti.

Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account basta conoscere l’offerta del nostro negozio, scegliere il prodotto che ci interessa e aggiungerlo al carrello (possiamo sceglierlo anche prima di accedere all’account).

Avendo scelto e aggiunto il prodotto al carrello, bisogna passare alla pagina “ORDINE” cliccando sul carrello visibile in alto a destra o sul tasto verde “ORDINO”.

Proprio qui abbiamo la possibilità di scontare il nostro ordine grazie ai punti finora raccolti.

Sotto la lista dei prodotti presenti nel carrello, sulla sinistra, si trova la sezione “programma fedeltà”, dove viene visualizzata la somma totale dei punti raccolti. Per utilizzarli al fine di abbassare l’importo da pagare, bisogna cliccare sul tasto blu SCONTA che si trova accanto.

Per questo ordine verranno utilizzati tutti i punti da noi raccolti, a meno che non abbiamo più punti del necessario per scontare l'intero ordine.

La quota di cui è stato ridotto il nostro ordine verrà visualizzata sulla destra come PROGRAMMA FEDELTÀ.

Va anche ricordato che gli sconti non si combinano e dopo che l'ordine è stato scontato con l’uso dei punti fedeltà raccolti, non potremo usare un codice di sconto o regalo.